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利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座 北洋銀行  日吉支店
普通 0366856 (有)ヤマチュウ食品 代表取締役 宇苗良
代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
クロネコヤマトでお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円

配送について

  • ヤマト運輸
送料一覧(税込)
北海道 800円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 1,400円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 1,400円
甲信越(新潟・長野・山梨) 1,400円
北陸(富山・石川・福井) 1,400円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 1,400円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 1,600円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 1,600円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 1,800円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1,800円
沖縄・離島(別途差額運賃がかかる場合があります。) 2,500円
  • ヤマト運輸のクール便でお届けをいたします。
    商品の発送は、ご入金確認後となります。
    ご注文商品は、全て【冷凍便】でのお届けとなります。
    旬商品(生鮮品)は、商品の特性上、他の通常商品との同送・同梱はできません。
    お届け先一箇所、一温度帯に対して、一送料とさせていただきます。
    商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
  • 10,800円(税込)以上のご注文で送料無料!!
  • 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■引き渡し時期
商品のお届けは、ご入金確認後、1週間程でお届けいたします。
ギフトーシーズンなど混み合っているの場合は、10日前後でのお届けとなる場合がございます。予めご了承下さい。
※旬商品(生鮮品)など、商品によっては「お届け期間」が限定される場合がございます。
※お届先が離島の場合、ご注文日より11日前後でのお届けとなります。お届け希望日は、選択できる最短日数+4日となります。
※旬商品(生鮮品)などは、漁模様や収穫の都合上、ご希望日に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

お届け希望日は、運送会社にお客様のお届け希望日を伝えるもので、 当店でお届け日を保証するものではありません。

また天候・道路事情等により、お届け希望日、時間帯にお届けできない事もございます。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品・交換キャンセルについて

  • 返品・交換について
    商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しかねます。
    ご注文と異なる商品の場合(数量不足・不良品)は、送料と共に、弊社負担にて新品をお届け致します。
    品質管理には十分留意しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に問題があった場合には、
    商品到着後から1週間以内に、ご連絡下さい。

    お話し合いの上、責任をもって対応させていただきます。


  • キャンセルについて
    ご注文内容変更・キャンセルにつきましては、ご注文頂いた当日中に、上記のお問合せ先(お電話又はメール)にて、
    ご連絡下さい。
    確認の為、お客様のお申込番号、お名前、お電話番号をお知らせ願います。
    ご注文日の翌日以降のご変更の場合、お届けの希望日に間に合わない場合がございます。予めご了承下さい。

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒041-0843 北海道函館市花園町25番3号
 

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